Gemeinsam ans Ziel - Partnerschaften, die sich auszahlen."
Wir sind Vertragspartner aller Sozialversicherungsträger. Ist Ihr Krankentransport bewilligt, erhalten Sie bei der ersten Fahrt mit uns einen Transportschein. Nach der Fahrt oder nach der letzten Fahrt wird der Transportschein direkt von uns mit Ihrer Sozialversicherung abgerechnet – Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.
Krankentransporte und Fahrservices innerhalb von Österreich (und bei Bedarf auch darüber hinaus) sind für Versicherte der folgenden Krankenkassen und Sozialversicherungsanstalten möglich:
PVA
ÖGK-NÖ
ÖGK-B
KFA
Sanatorium HERA
BVA-EB
SVS
Sämtliche Transporte werden nach Bewilligung des zuständigen Sozialversicherungsträgers durchgeführt. Alternativ können Sie unser Fahrservice auch als privaten Dienst nutzen.
Keine Angst vor dem Antrag – dieser läuft in der Regel sehr rasch und unkompliziert ab. Hier finden Sie dennoch eine allgemeine Anleitung für Ihren Antrag auf Krankentransport und Übernahme der Fahrtkosten durch Ihren Sozialversicherungsträger. Konkrete Details und das genaue Vorgehen klären Sie bitte direkt mit Ihrer Krankenkasse.
Ihr Hausarzt bestätigt, dass Sie aufgrund Ihrer aktuellen körperlichen Beeinträchtigung weder selbst fahren noch öffentliche Verkehrsmittel nutzen können, um folgende Vorhaben zu absolvieren:
Wenden Sie sich nun mit der Verordnung Ihres Hausarztes (bzw. bei Bewilligungspflicht an Ihre Sozialversicherung) und beantragen Sie die Übernahme der Transportkosten. Je nach Versicherungsträger bestehen Unterschiede in Art und Umfang der Kostenübernahme – klären Sie Ihren Anspruch deshalb unbedingt im Voraus mit Ihrer Sozialversicherung.
Nach Bewilligung des Krankentransportes erhalten Sie in der Regel einen ersten Transportschein von Ihrem Hausarzt oder Ihrer zuständigen Behandlungsstelle.
Alles weitere erfolgt bei der Fahrt mit uns.
Nun lernen wir uns kennen! Melden Sie sich bitte so bald wie möglich bei uns, damit wir Ihren gewünschten Transporttermin reservieren können. Fahrservices sollten spätestens am Vortag vereinbart werden.
Während Ihrer Behandlung warten wir vor Ort. Je nach Auslastung kann es gelegentlich zu Ausnahmen kommen, über die wir Sie rechtzeitig informieren.
Vor allem bei Serienbehandlungen werden häufig mehrere Transportscheine benötigt. Sobald der Schein voll ist, überreichen Sie ihn bitte Ihrem HelpCon-Fahrer. Sie erhalten umgehend einen neuen, leeren Transportschein, den Sie ab der nächsten Fahrt verwenden können.
Wenn Ihr Bedarf an Krankentransport endet oder Ihre geplanten Behandlungstermine abgeschlossen sind, überreichen Sie uns bitte den Transportschein. Dieser dient uns als Beleg für die Verrechnung mit Ihrer Sozialversicherungsanstalt.
Haben Sie noch Fragen zum Ablauf oder möchten Sie sich Ihren Fahrtermin sichern? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Unsere Heimat ist Österreichs Ostregion. Je nach Auslastung lassen wir uns aber auch zu anderen Abhol- und Fahrzielen überreden. Gelegentlich setzen wir uns selbst über die Landesgrenze hinweg. Nachfragen lohnt sich!
